Hvis du som køber af en transformation, har bearbejdet og forstået det, som er beskrevet i de foregående afsnit, er du godt på vej med at lave ”lave et præcist spørgsmål”, som mangler i mange transformationer.
Hvis det er gjort på den ”rigtige” måde, er du også godt på vej med håndtering af organisatorisk- og proces-kompleksiteten, som jeg mener, bør startes tidligt i forløbet, for at sikre mere præcis estimat estimater internt og eksternt og håndtere potentielle uenigheder fra starten.
Interessenter har ofte forskellige perspektiver og mål, hvilket understreger behovet for en inkluderende proces, der kan skabe konsensus og reducere modstand mod ændringer.
Ledere står med en central opgave i at afgøre, hvornår omfanget er præcist nok til at få et retvisende billede af de nødvendige aktiviteter og få leverandørernes tilbud på løsningernes kompleksiteter.
Koblingen imellem de 2 figurer er, at bearbejdningen af kompleksiteten i de 3 dimensioner, giver fundamentet for løsningsarkitekturen og organisatoriske- og procesmæssige problemstillinger. Dette er afgørende for at undgå at overse udfordringer og for at sikre en projektplan, så transformationen kan gennemføres tæt på de fastsatte tids- og budgetrammer.
Løsningsarkitekturen skal omfatte alle centrale procesområder og dermed løsninger og moduler, der er nødvendige for at implementere transformationen på en måde, der understøtter organisationens strategiske mål. Vær opmærksom på at den primær IT-leverandørs estimat, ikke nødvendigvis har alle løsninger og moduler med i sit estimat. Specielt i større projekter skal der flere løsningsleverandør involveres.
Projektplanen indeholder de aktiviteter, der er nødvendige for en succesfuld implementering af alle nødvendige løsninger og moduler og i alle 3 dimensioner. Den fungerer som en operativ guide, der sikrer, at alle trin i processen bliver gennemført i overensstemmelse med den overordnede strategi. Vær dog opmærksom på, at IT-leverandøren kun har aktiviteterne der ligger til højre for ”den blå streg” med i sit estimat. Aktiviteterne til venstre for ”den blå streg”, skal håndteres af andre.
Organisationens beredskab og modenhed er afgørende for implementeringen og kan kun opnås ved nødvendige aktiviteter, som er nøje planlagt og koordineret. En høj grad af organisatorisk parathed reducerer risikoen for forsinkelser og øger chancen for at opnå de ønskede resultater.
Descoping øvelsen vil med sikkerhed skulle gennemføres en del gange i det indledende forløb, og dette vil skulle ske i samarbejde med en IT-leverandør, for at sikre, at transformationens omfang passer til den forventede økonomi og interne ressourceforbrug.
