Påstand: Mange IT-leverandør har ”en projektmodel”, og den skal bruges til alle projekter, og tilpasning af modellen til kundens transformation der er meget afhængig af kompetencerne hos IT-leverandørens projektlederens og løsningsarkitektens
Som nævnt indeholder alle transformationer, kompleksitet i alle 3 dimensioner, og for at forstå opgaven og udfordringerne i en transformation, skal der opsamles og struktureres viden i alle 3 dimensioner:
Transformationers karakter varierer, idet omfanget af de enkelte dimensioner adskiller sig afhængigt af transformationstypen.
Figur 1 viser et simpelt projekt, præget af begrænset organisatorisk og procesmæssig kompleksitet, typisk grundet få brugere og mindre virksomheder.
Figur 2 viser en middel kompleks transformation, og figur 3 illustrer en kompleks transformation, hvor der er tale om en større organisation med mulig koncernstruktur. Dette medfører betydelig kompleksitet i både den organisatoriske og procesmæssige dimension.
Sammenlignes figur 1 og figur 3, bør det fremgå visuelt, at den komplekse transformation (figur 2) er relativt væsentligt større, men at det skyldes, at kompleksiteten i den organisatoriske- og procesmæssige dimension er meget større end i en mindre transformation, samtidig med at den teknologiske kompleksitet er meget større drevet af større proceskompleksitet.
Det er vigtigt for alle projektdeltagere at være opmærksomme på, at projektaktiviteterne vil variere markant mellem de tre typer projekter.
Forskellen kan blandt andet ses i behovet for:
Aktiviteter, der støtter disse områder, bør indarbejdes i planen for større transformationer. Ofte bliver dette dog overset, da det fejlagtigt antages at være en integreret del af it-projektet og ansvaret hos it-leverandøren. Dette er imidlertid ikke tilfældet.
Virksomheder bør desuden være opmærksomme på, at lav projekt- og procesmodenhed øger kompleksiteten i disse to dimensioner, hvilket gør yderligere aktiviteter nødvendige for at muliggøre den ønskede kulturforandring.
Opgaven består nu blot i alt indplacere dit projekt i scoreboardet, og så får du en fornemmelse af:
