VELKOMMEN TIL MOSGAARD CONSULTING

Projektmodel som den bør være

”Hvis vi tænker, som vi plejer, og bruger de samme værktøjer og fremgangsmåder, som vi plejer, så kan vi ikke forvente et andet resultat”

- Albert Einstein -

Projektmodel som den bør være

​Helt grundlæggende for fremtidens tilgange er, at der skal findes metoder og værktøjer, som kan:

  • ​afhjælpe de klassiske udfordringer opstår
  • ​accelererer videns opsamlingen
  • ​accelererer videns overdragelsen

Ligeledes skal disse metoder og værktøjer tage højde for, at alle projekter er ikke ens, men fælles for dem er, at de indeholder de 3 dimensioner, som er illustreret i figuren til højre. Forskellen på projekterne ligger i omfanget af hver af de 3 dimensioner.​

- Mosgaard Consulting - 3 cirkler forandring 717 - Projektmodel som den bør være

​Løsningen på ovennævnte udfordringer er reelt set indlysende. Ved hjælp af struktureret forretningsviden, som forstås af både branche- og it-medarbejder, vil vi op ovennævnte. Et eksempel på nogle sådanne værktøjer kan findes under Fundament.

Løsningen er indlysende, men det er implementeringen af løsningen ikke. Det tager tid at udvikle fundamentet, testet det og efterfølgende adopteret af en branche med tilhørende it-leverandør. Det der skal tages højde for i implementeringen, er som nævnt ovenfor, at det grundlæggende værktøj er ens, men brugen af det, afhænger af projektets kompleksitet.

En implementeret løsning har jeg ikke set i sin ideelle form, men jeg er overbevist om, at disse neden viste tilgange vil blive udviklet, i en eller anden form over de kommende 3-5 år som en konsekvens af den manglende succes i it-projekter i dag. Et eksempel på et udviklet værktøj og en implementering der er godt på vej, kan findes i beklædningsbranchen.

Herunder har jeg lavet midt bud på fremtidens samarbejdsmodel mellem køber og sælger af it-projekter i alle størrelser. Jeg har inddelt it-projekterne i 3 størrelser Business in a box (små), Procesprojekter (mellemstore) og enterpriseprojekter (store projekter). Herunder giver jeg et bud på:

  • ​hvilke faser af den generiske projektmodel, der vil være en fordel, eller en forudsætning for at få succes i it-projekter af den pågældende type
  • ​kendetegn ved projekttypen
  • ​det ideelle fundament for projekttypen

Modellen tilgodeser projektets kompleksitet, organisationens modenhed, og den økonomi, der er til at gennemføre projektet.

Transformationstyper og projektmodel

Denne projektmodel favner forskellige former for transformation, som tidligere nævnt. Transformationens kompleksitet afgør:

  • Hvilke faser, der er relevante for netop denne transformation
  • Hvilke aktiviteter, der skal udføres i de enkelte faser

Af den grund er det vigtigt at fastlægge transformationens kompleksitet, således dette kan præciseres før igangsættelsen, hvilket giver grundlag for blandt andet:

  • Ressourcebehov
  • Forventet omfang

Det kan bemærkes, at projektmodeller, der anvendes til transformationer, ofte kan have samme visuelle udtryk. Resultatet afhænger dog i høj grad af projektledelsens kompetencer og indsigt.

Derfor bør projektledernes kompetenceprofil mindst svare til graden af kompleksitet, som transformationen kræver. Alternativt bør projektlederen have adgang til sparring fra projektejer eller topledelse.

IT-leverandøren har primært viden om og erfaring med transformationens teknologiske dimension. Det fremgår af, at leverandørens ressource bidrag typisk relaterer sig til de faser markeret med “grå” farve i modellen.

- Mosgaard Consulting - Model og BIB - Projektmodel som den bør være
- Mosgaard Consulting - Model og procesdrevet it implementering - Projektmodel som den bør være
- Mosgaard Consulting - Model og forretningsdrevet it implementering - Projektmodel som den bør være

Forskellige IT-leverandører præsenterer ofte deres egne projektmodeller, men en rutineret projektleder kan tilpasse én model til en anden efter behov.

Min egen projektmodel har indtil videre kunnet rumme de modeller, som jeg har stiftet bekendtskab med via de IT-leverandører, jeg har arbejdet sammen med i forskellige cases.

Sammenlignet med min projektmodel mangler IT-leverandørernes modeller generelt, eller understøtter ikke tilstrækkeligt:

  • Fase 1: Hvor virksomhedens ledelse fastsætter mål for transformationen og organiserer projektet.
  • Fase 2: Leverandøren ønsker ofte selv at styre denne fase ud fra standardløsningens muligheder.
  • Fase 5: Mobilisering og organisering betragtes som interne opgaver hos kunden.
  • Fase 8: Efter at have gennemført funktionstest sammen med procesejeren overlader IT-leverandøren typisk resten af testforløbet til kunden for at sikre tryghed ved “go live”.
  • Fase 10, 11 og 12: Disse discipliner anses traditionelt for at være interne kundeanliggender.
  • Fase 13: Projektlederen fra leverandøren styrer klassisk projektet internt hos sig selv og favner sjældent forandringsledelse kompetencemæssigt.

Vær særligt opmærksom på områderne ”1”, ”2” og ”3”, som jeg har fremhævet i modellen. Område 1 kræver særlige interne kompetencer, da meget få IT-leverandører kan tage styring her, hvilket er afgørende for en vellykket transformation.

Det er derfor vigtigt at vurdere leverandørens evne til at forstå og imødekomme forretningens behov samt bygge videre på denne indsigt.

- Mosgaard Consulting - Model L1 Svaere faser - Projektmodel som den bør være

​Som nævnt har jeg ikke set i sin ideelle form, men udviklingen af disse vil ske f.eks. drevet af brancheorganisationerne (Se mit samarbejde med Dansk Mode & Textil), og med medlemmerne og it leverandørerne som nære interessenter